OMQ self service

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
Erhöhen Sie Ihren Service-Level mit dem OMQ Self Service und dem OMQ Plug-In.Unsere intelligente Wissensbasis unterstützt Ihren Kundenservice und Ihr Unternehmen.
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OMQ self service-Alternativen für Windows

Zent.io

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
Reamaze

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Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
Trakdesk

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Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
Kayako

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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
Logicalware

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Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.
Heymarket

Heymarket

Heymarket ist ein Geschäftstextdienst für Ihr Team.Sie erhalten einen gemeinsamen Posteingang für Nachrichten an Personen außerhalb Ihres Unternehmens.Die Gegenstelle muss niemals eine App installieren und erhält eine SMS.Kostenlose 14-Tage-Testversion auf heymarket.com, dem App Store und Google Play.
RingCentral Engage Digital

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Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
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Messenger For Business - Steigern Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie den Kundensupport mit Live-Chat mit drei Produkten: Team (Zusammenarbeit mit Teammitgliedern), Chat (Live-Chat mit Kunden) ...
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Mit Text Groove können Sie Ihre bestehende geschäftliche Festnetz-, VoIP- oder gebührenfreie Telefonnummer aktivieren und auf ganz neue Weise eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen.
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Remote-Kundenservice, der sich an Ihr Unternehmen anpasst.Flexibel - bereit für eine nahtlose Integration, in der Lage, alle Software- und Kommunikationskanäle zu nutzen, die Ihr Unternehmen benötigt.
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Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.
Yonyx

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Erstellen Sie entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Leitfäden für Call Center und Customer Self Service.