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Helpwise
Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.
Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.Wenn Sie ein mittelständisches oder kleines Unternehmen sind, müssen Sie täglich Dutzende von E-Mails bearbeiten.Es kann peinliche Situationen geben, in denen Kunden mehr als eine Antwort auf ihre Anfrage oder gar keine Antwort erhalten.Diese Art von Problemen tritt häufig auf, wenn Sie keinen freigegebenen Posteingang verwenden.Helpwise sorgt für eine bessere Zusammenarbeit und keine Verwirrung zwischen den Teammitgliedern: 1. Erstellen Sie E-Mail-Antworten und senden Sie richtige Antworten - jedes Mal bei Team-Zusammenarbeit.2. Teammitglieder können innerhalb des Threads chatten.3. Weisen Sie den richtigen Teammitgliedern eine E-Mail zu.4. Verbinden Sie Ihre anderen Geschäftstools und richten Sie Workflows ein, um Prozesse zu automatisieren.5. Holen Sie sich alle Ihre Postfächer an einem Ort.
helpwise
Webseite:
https://helpwise.io/Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Helpwise für alle Plattformen mit einer Lizenz
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HelpCrunch
Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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SupportBee
Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.
- Freemium
- Web
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29
Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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OMQ self service
OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
- Bezahlte
- Web
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Plumm
Team-Messaging, gemeinsamer E-Mail-Posteingang, Livechat und Support-Ticket-System in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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