Helpwise

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Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.
Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.Wenn Sie ein mittelständisches oder kleines Unternehmen sind, müssen Sie täglich Dutzende von E-Mails bearbeiten.Es kann peinliche Situationen geben, in denen Kunden mehr als eine Antwort auf ihre Anfrage oder gar keine Antwort erhalten.Diese Art von Problemen tritt häufig auf, wenn Sie keinen freigegebenen Posteingang verwenden.Helpwise sorgt für eine bessere Zusammenarbeit und keine Verwirrung zwischen den Teammitgliedern: 1. Erstellen Sie E-Mail-Antworten und senden Sie richtige Antworten - jedes Mal bei Team-Zusammenarbeit.2. Teammitglieder können innerhalb des Threads chatten.3. Weisen Sie den richtigen Teammitgliedern eine E-Mail zu.4. Verbinden Sie Ihre anderen Geschäftstools und richten Sie Workflows ein, um Prozesse zu automatisieren.5. Holen Sie sich alle Ihre Postfächer an einem Ort.
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Alternativen zu Helpwise für alle Plattformen mit einer Lizenz

HelpCrunch

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Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
Freshdesk

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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
SupportBee

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Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.
Zendesk

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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Help Scout

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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Front

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (ehemals Zoho Support) ist eine kontextsensitive Helpdesk-Software, mit der sich Unternehmen auf den Kunden konzentrieren können.
OMQ self service

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
Plumm

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Team-Messaging, gemeinsamer E-Mail-Posteingang, Livechat und Support-Ticket-System in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
Hiver

Hiver

Hiver ist eine App, mit der Sie und Ihr Team direkt von Google Mail aus an Kundensupport, Verkäufen und Projekten arbeiten und diese zu einem leistungsstarken Tool für die Zusammenarbeit machen können.
SharedBox

SharedBox

Ihre Gespräche finden bereits in Slack statt. Warum nicht Ihr gemeinsamer Posteingang?Arbeiten Sie an E-Mails zusammen, kommentieren Sie, fügen Sie Notizen hinzu und antworten Sie direkt von Slack aus.