Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.Der Agent benötigt nur einen Webbrowser. Unabhängig davon, ob wir ein Contact Center innerhalb eines Unternehmens oder ein Contact Center sind, das Kunden Dienstleistungen für andere Unternehmen erbringt, die ihre Kundenbetreuung auslagern, ist es heutzutage eine Notwendigkeit, über mehrere Kanäle zu verfügen.Machen Sie mit Zent.io einen Schritt nach vorne

Webseite:

http://www.zent.io

Eigenschaften

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Alternativen zu Zent.io für alle Plattformen mit einer Lizenz

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UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

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Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

tawk.to

tawk.to ist eine Live-Chat-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus überwachen und mit ihnen chatten können.

Userlike Live Chat

Userlike ist eine kostenlose Live-Chat-Software für die Unterstützung von Websites und Nachrichten.Chatten Sie mit Ihren Kunden auf Ihrer Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramm und SMS.

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.

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Banckle Chat

Banckle Chat ist eine Online-Chat- und Kundensupportlösung.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..

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Asterisk

Asterisk ist eine kostenlose Software, die einen Computer in einen Kommunikationsserver verwandelt.Mit Asterisk können Sie Anwendungen wie PBX, VoIP-Gateway, IVR und ACD erstellen.

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Mautic

Mautic ist eine Marketing-Automatisierungssoftware (E-Mail, Social Media & mehr).Installieren Sie es auf Ihrer eigenen Website oder erstellen Sie ein kostenloses gehostetes Konto. Der einfache Einrichtungsprozess in drei Schritten dauert weniger als 5 Minuten und Sie können die Kontrolle über Ihr Marketing wiedererlangen.

Freemium
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UserReport

UserReport ist ein kostenloser Onlinedienst, mit dem Websitebesitzer schnell und einfach Online-Umfragen durchführen und über den Online-Feedback-Button und das Online-Forum Benutzer-Feedback sammeln können.

Kostenlose
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Crisp

Kundeninteraktion für Unternehmer.Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern.Richten Sie die Crisp-Chatbox in 1 Minute ein.