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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.Der Agent benötigt nur einen Webbrowser. Unabhängig davon, ob wir ein Contact Center innerhalb eines Unternehmens oder ein Contact Center sind, das Kunden Dienstleistungen für andere Unternehmen erbringt, die ihre Kundenbetreuung auslagern, ist es heutzutage eine Notwendigkeit, über mehrere Kanäle zu verfügen.Machen Sie mit Zent.io einen Schritt nach vorne
Webseite:
http://www.zent.ioAlternativen zu Zent.io für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
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UseResponse
UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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LiveChat
LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
- Bezahlte
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GoSquared
All-in-One-Plattform für das Verständnis der Umwandlung von mehr Webbesuchern in Leads - Echtzeitanalyse, Live-Chat, Marketingautomatisierung und unser einzigartiger Kundendaten-Hub, nahtlos integriert.
- Bezahlte
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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte
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GoToAssist
Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
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Logicalware
Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.
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Chatlio
Chatlio ist die erste und beste App, mit der Sie direkt von Slack aus mit den Besuchern und Nutzern Ihrer Website sprechen können.Das Setup dauert weniger als 1 Minute und bietet Ihnen ein Chat-Widget, mit dem Sie Ihre Site an eine beliebige Stelle stellen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted