16
HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.Es ist ein zentrales Ticket-Support-System, das eingehende Anfragen von mehreren Kanälen wie Voice, Chat, E-Mail und Social Media verwaltet.HappyFox lässt sich in die besten Geschäftsanwendungen für E-Commerce, Projektmanagement, Buchhaltung und andere integrieren.HappyFox mit Facebook-Integration ist eine umfassende Social-Media-Kundensupport-Software, mit der Unternehmen Kundenanfragen bequem von ihrem Helpdesk aus bearbeiten und beantworten können.Die Funktionen der Wissensdatenbank und der Community-Foren helfen den Kunden sofort.Die Happyfox App ist ein mobiler Helpdesk und kann auf iPhone, iPad und Android-Handys verwendet werden.Globaler Helpdesk, der 35 Sprachen spricht und Ihre multinationalen Kunden unterstützt
Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu HappyFox für alle Plattformen mit einer Lizenz
126
UseResponse
UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
102
96
SupportBee
Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.
- Freemium
- Web
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
59
UserEcho
UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
- Bezahlte
- Web
58
osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
58
36
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
29
Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
28
UserReport
UserReport ist ein kostenloser Onlinedienst, mit dem Websitebesitzer schnell und einfach Online-Umfragen durchführen und über den Online-Feedback-Button und das Online-Forum Benutzer-Feedback sammeln können.
- Kostenlose
- Web
