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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.Der Agent benötigt nur einen Webbrowser. Unabhängig davon, ob wir ein Contact Center innerhalb eines Unternehmens oder ein Contact Center sind, das Kunden Dienstleistungen für andere Unternehmen erbringt, die ihre Kundenbetreuung auslagern, ist es heutzutage eine Notwendigkeit, über mehrere Kanäle zu verfügen.Machen Sie mit Zent.io einen Schritt nach vorne
Webseite:
http://www.zent.ioZent.io-Alternativen für Linux
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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FreeSWITCH
FreeSWITCH ist eine skalierbare plattformübergreifende Open-Source-Telefonieplattform, mit der gängige Kommunikationsprotokolle mithilfe von Audio, Video, Text oder anderen ...
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3CX Phone System
3CX ist eine softwarebasierte IP-Telefonanlage mit offenem Standard, die sofort vollständige Unified Communications-Funktionen bietet.
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CodeStream
Kommentieren Sie jeden Teil Ihrer Codebasis, auch nicht festgeschriebenen Code, mithilfe von Slack- oder CodeStream-Kanälen.Themen werden als freigegebene Lesezeichen für eine spätere Überprüfung gespeichert.
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