RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
RingCentral Engage Digital erleichtert die digitale Transformation von Unternehmen, indem es ihnen hilft, ihre omnidigitalen Kundenbeziehungen auszubauen und zu steuern.Wir bieten eine Plattform, die alle Kundeninteraktionen an einem Ort zusammenfasst (über Messaging, soziale Medien, Live-Chat, Mobiltelefon, E-Mail) und diese automatisch nach Verfügbarkeit, Kundenprofilen oder Art der Anfragen verteilt, um sie bearbeiten zu könnensie effizienter.Dies gibt Unternehmen eine vollständige Historie und genaue Darstellung jeder Interaktion, um ihre Aktivitäten zu analysieren und besser zu verwalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.RingCentral Engage Digital basiert auf einem SaaS-Modell und profitiert von der internationalen Präsenz von über 100 wichtigen Akteuren in 65 Ländern der Telekommunikations-, Banken-, Versicherungs-, Versorgungs- und Unterhaltungsbranche (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR und viele mehrMehr)....
dimelo

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Alternativen zu RingCentral Engage Digital für alle Plattformen mit einer Lizenz

Hootsuite

Hootsuite

HootSuite ist ein Social Media Management System für die Markenführung.
JIRA

JIRA

JIRA ist das führende Tool für Bug-Tracking, Issue-Tracking und Projektmanagement, auf das mehr als 11.000 Unternehmen vertrauen.
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Asterisk

Asterisk

Asterisk ist eine kostenlose Software, die einen Computer in einen Kommunikationsserver verwandelt.Mit Asterisk können Sie Anwendungen wie PBX, VoIP-Gateway, IVR und ACD erstellen.
Salesforce

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Webbasiertes CRM für Vertrieb, Service, Marketing und Call Center-Betrieb, mit dem Benutzer Kundenbeziehungen und Kundenzufriedenheit verwalten können.
Oracle Database

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Oracle Database bietet branchenführende Leistung, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverlässigkeit auf einer Auswahl von Cluster- oder Einzelservern unter Windows, Linux und UNIX.
  • Bezahlte
Cisco WebEx

Cisco WebEx

Webex: Der Marktführer für Online-Besprechungen, Desktop-Sharing, Webkonferenzen, Videokonferenzen, Netzbesprechungen und Webkonferenzen.
sipXcom

sipXcom

sipXcom bietet vollständige Telefonie in Unternehmensqualität, Unified Messaging, Instant Messaging, Audiokonferenzen und viele andere Funktionen.
Elastix

Elastix

Elastix ist eine Open Source Unified Communications Server-Software, die IP-PBX-, E-Mail-, IM-, Fax- und Collaboration-Funktionen vereint.Es verfügt über eine Webschnittstelle und bietet Funktionen wie eine Callcenter-Software mit automatischer Wahlvoraussage.
Talkie.io

Talkie.io

Klicken Sie hier, um anzurufen.Erhalten Sie kostenlose Webanrufe von Ihrer Website.Talkie ist ein kostenloser Dienst zur Kommunikation mit Ihren Kunden, die Ihre Website besuchen.Immer frei.
Engagor

Engagor

Engagor ist eine Social-Intelligence-Lösung, die tiefe Einblicke in soziale Medien bietet und die Teilnahme an für Sie relevanten Online-Gesprächen erleichtert.
Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate - Yet Another Telephony Engine

Yate ist ein Softswitch (Konzept zur Trennung der Netzwerkhardware von der Netzwerksoftware).
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
Wazo

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Wazo ist eine Unified Communications-Plattform, die auf Asterisk basiert und auf Erweiterbarkeit ausgerichtet ist.