RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
RingCentral Engage Digital erleichtert die digitale Transformation von Unternehmen, indem es ihnen hilft, ihre omnidigitalen Kundenbeziehungen auszubauen und zu steuern.Wir bieten eine Plattform, die alle Kundeninteraktionen an einem Ort zusammenfasst (über Messaging, soziale Medien, Live-Chat, Mobiltelefon, E-Mail) und diese automatisch nach Verfügbarkeit, Kundenprofilen oder Art der Anfragen verteilt, um sie bearbeiten zu könnensie effizienter.Dies gibt Unternehmen eine vollständige Historie und genaue Darstellung jeder Interaktion, um ihre Aktivitäten zu analysieren und besser zu verwalten und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.RingCentral Engage Digital basiert auf einem SaaS-Modell und profitiert von der internationalen Präsenz von über 100 wichtigen Akteuren in 65 Ländern der Telekommunikations-, Banken-, Versicherungs-, Versorgungs- und Unterhaltungsbranche (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR und viele mehrMehr)....
dimelo

Webseite:

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu RingCentral Engage Digital für alle Plattformen mit einer Lizenz

Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Die Cisco IOS ® Software bietet viele umfassende Sprachfunktionen, einschließlich VoiceXML-Browserdiensten.Verfügbar für eine breite Palette von Cisco IOS Software-Sprachgateways.
Cloud Telephony
AnswerIQ

AnswerIQ

AnswerIQ steigert die Produktivität der Agenten und verkürzt die Bearbeitungszeit durch intelligentes Routing, empfohlene Reaktion und Automatisierung der Reaktion.
SparkCentral

SparkCentral

Bieten Sie großartige Kundenerlebnisse auf allen Messaging-Kanälen.
FreePBX

FreePBX

FreePBX ist eine webbasierte Open-Source-Benutzeroberfläche (grafische Benutzeroberfläche), die Asterisk (PBX), einen Open-Source-Kommunikationsserver, steuert und verwaltet.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
Radian
Freshrelease by Freshworks

Freshrelease by Freshworks

Freshrelease ist ein modernes, agiles Projektmanagement-Tool für Teambuilding-Software.Mit Freshrelease können Sie Roadmaps erstellen, Rückstände priorisieren, Sprints ausführen, Testläufe verwalten und großartige Software schneller veröffentlichen.
BotCenter

BotCenter

BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.
Voiceglue

Voiceglue

Unser übergeordnetes Ziel ist die vollständige Integration von Open Source-Telefonieumgebungen und OpenVXI mit möglichst vielen Funktionen unter Einhaltung des VoiceXML-Standards.Derzeit unterstützt Voiceglue nur Asterisk.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal bietet branchenführende IT-Anpassungsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Verwaltbarkeit. Voice Portal erfüllt die heutigen Anforderungen an einfachere Self-Service-Lösungen für Sprache und Video, die von der IT verwaltet werden.