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Messenger for Business - Steigern Sie Ihren Umsatz und verbessern Sie den Kundensupport durch Live-Chat mit drei Produkten: Team (Zusammenarbeit mit Teammitgliedern), Chat (Live-Chat mit Kunden) und Posteingang (Ticketsystem).- Proaktiver Chat: Richten Sie intelligente Chat-Einladungen ein, die automatisch basierend auf den Fußabdrücken Ihrer Besucher ausgelöst werden.- Transkriptionen: Lesen Sie jedes Chat-Protokoll.Prüfen Sie die Leistung Ihrer Bediener und finden Sie neue Geschäftsmöglichkeiten heraus.- Gespeicherte Nachrichten: Sparen Sie Zeit, indem Sie Verknüpfungen zu häufig gestellten Fragen mit Antworten verwenden, die in der Datenbank gespeichert sind.- Chat-Übertragung: Übertragen Sie einen Chat ganz einfach an einen anderen Betreiber, eine Support-Schicht oder einen Supervisor, so wie Sie es mit einem Telefonanruf tun würden.- Teamwork: Chatten Sie mit anderen Mitgliedern Ihres Unternehmens und arbeiten Sie gemeinsam.- Mehrsprachig: Besucher-Chat-Fenster derzeit in 9 Sprachen verfügbar: Englisch, Spanisch, Portugiesisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Niederländisch, Türkisch und Dänisch.- Feste und schwebende Schaltfläche: Platzieren Sie die Chat-Schaltfläche an einer festen Position Ihrer Webseiten oder schweben Sie einfach in einer beliebigen Ecke des Browsers des Besuchers.- Screenshot aufnehmen: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.Machen Sie einen Screenshot Ihres Besuchers, um genau zu wissen, welche Art von Support benötigt wird.- Ton- und visuelle Chat-Warnung: Verlieren Sie niemals einen Vorsprung.Jedes Mal, wenn Sie eine neue Chat-Support-Anfrage erhalten, wird ein visueller und ein akustischer Alarm ausgelöst.- Benutzerdefiniertes Design: Ändern Sie die Farben des Chatfensters basierend auf Ihren Unternehmensfarben.Laden Sie Ihr Firmenlogo und Ihre Online- / Offline-Schaltflächen hoch.- Dateifreigabe: Übertragen Sie problemlos Dateien zwischen Betreibern und Besuchern.Teilen Sie Dokumente, Verträge, Bilder, PDFs und jede Art von Dateien.- Sichere Verbindung: Chat-Sitzungen und das Administrator-Dashboard werden mit einem 256-Bit-SSL-Zertifikat gesichert.- Smartphone-fähig: Das Besucher-Chat-Fenster passt sich bei Verwendung eines Smartphones oder Tablets automatisch an.- Unbegrenzte Benutzer und Pläne für Agentensitze.- Integrieren Sie die Kunden-Support-E-Mail in einen gemeinsamen Posteingang.- Zuweisen von Tickets an Agenten und ganze Abteilungen.- Konvertieren Sie E-Mails in Konversationen.
Webseite:
http://www.asisteclick.com/en/index.phpEigenschaften
Alternativen zu AsisteClick für alle Plattformen mit einer Lizenz
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HelpCrunch
Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
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Userlike Live Chat
Userlike ist eine kostenlose Live-Chat-Software für die Unterstützung von Websites und Nachrichten.Chatten Sie mit Ihren Kunden auf Ihrer Website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegramm und SMS.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Zendesk Chat
Mit Zendesk Chat (früher Zopim) können Sie Ihre Kunden am schnellsten mit Live-Chat-Software einbeziehen.Probieren Sie es kostenlos in Zendesk aus und führen Sie alle Kundengespräche an einem Ort.
- Freemium
- Web
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GetSiteControl
Online-Umfragen, Anmeldeformulare, Live-Chats, Kontaktformulare, Website-Benachrichtigungen, Verfolgen und Freigeben von Widgets - alles wichtige Tools für einen Website-Eigentümer, die über ein einziges Dashboard verwaltet werden.Schön, anpassbar und sehr einfach zu bedienen.
- Bezahlte
- Web
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LiveChat
LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
- Bezahlte
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GoSquared
All-in-One-Plattform für das Verständnis der Umwandlung von mehr Webbesuchern in Leads - Echtzeitanalyse, Live-Chat, Marketingautomatisierung und unser einzigartiger Kundendaten-Hub, nahtlos integriert.
- Bezahlte
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web