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OMQ self service
OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
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Erhöhen Sie Ihren Service-Level mit dem OMQ Self Service und dem OMQ Plug-In.Unsere intelligente Wissensbasis unterstützt Ihren Kundenservice und Ihr Unternehmen.
Webseite:
https://www.omq.de/enEigenschaften
Kategorien
OMQ self service-Alternativen für Linux
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Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Heymarket
Heymarket ist ein Geschäftstextdienst für Ihr Team.Sie erhalten einen gemeinsamen Posteingang für Nachrichten an Personen außerhalb Ihres Unternehmens.Die Gegenstelle muss niemals eine App installieren und erhält eine SMS.Kostenlose 14-Tage-Testversion auf heymarket.com, dem App Store und Google Play.
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Yonyx
Erstellen Sie entscheidungsbaumgesteuerte interaktive Leitfäden für Call Center und Customer Self Service.