PhaseWare

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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.Lassen Sie niemals einen anderen Vorfall durch die Risse fallen.Übernehmen Sie mit PhaseWare die Kontrolle über Ihren Incident Management-Prozess.PhaseWare bietet eine einfache, aber ausgereifte Kundendienst- und Support-Software, die mit Ihrem Unternehmen wächst.Zentralisieren Sie Informationen zu Kunden, Vorfällen und Service Level Agreements.Automatisieren Sie Warnungen, Aufgaben und Eskalationen nach festgelegten Geschäftsregeln.Nutzen Sie die Self-Service-Technologie für Kunden.Kommunizieren Sie per Telefon, E-Mail, Chat, Foren und mehr.PhaseWare: Leistungsstarkes, intuitives, kostengünstiges Incident Management, Kundenmanagement und Wissensmanagement leicht gemacht.Handy, Mobiltelefon.On-Premise.Auf Nachfrage.
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Alternativen zu PhaseWare für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

Zendesk

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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Zent.io

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
Trakdesk

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Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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Einfache Kundenbetreuung für wachsende Teams.Es ist wie Google Mail auf Steroiden!
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HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
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Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...
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Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.
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Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.
Trengo

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Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
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Wir haben viele Stunden auf der Suche nach einem einfachen und erschwinglichen Helpdesk verbracht, mit dem Start-up-Teams und kleine Unternehmen den E-Mail-Support für den Benutzer transparent verwalten können.
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Mit IntraService können Sie Ihren Kundensupport mit minimalen Kosten auf ein völlig neues Niveau bringen.
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Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
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Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
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SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.
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Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.