Alternativen zu Helpdesk Pilot für alle Plattformen mit einer Lizenz

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  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

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UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

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• Web
• Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
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• Google Apps
• iPad
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• Web

79

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

• Bezahlte
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

67

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

• Bezahlte
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

59

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.

• Bezahlte
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPad
• iPhone

59

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.

• Bezahlte
• Web

58

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

• Kostenlose
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

• Bezahlte
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

36

Survicate

Survicate ist eine All-in-One-Software für Kundenfeedbacks.Mit nur einem Tool können Sie Kundenfeedback über alle digitalen Touchpoints hinweg sammeln.

• Freemium
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..

• Kostenlose persönliche
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

29

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

• Bezahlte
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

28

UserReport

UserReport ist ein kostenloser Onlinedienst, mit dem Websitebesitzer schnell und einfach Online-Umfragen durchführen und über den Online-Feedback-Button und das Online-Forum Benutzer-Feedback sammeln können.

• Kostenlose
• Web

20

VisionProject

Webbasierte Software für Projektmanagement, Problemverfolgung, Zusammenarbeit, Teamkalender, Kanbantafel und mehr ...

• Kostenlose persönliche
• Web

16

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.

• Bezahlte

15

OTRS

OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

• Bezahlte
• Windows
• Web
• Linux