Helpman

Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.

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Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.Kundenunterstützungsteams teilen ihr Wissen mit Kunden in einer so genannten Wissensdatenbank oder einem Hilfezentrum.Sie reduzieren den Datenfluss auf anderen Support-Kanälen wie Chat oder E-Mail und sind produktiver, da sie sich auf die wichtigsten Anforderungen konzentrieren.

Webseite:

https://gethelpman.io/

Eigenschaften

Alternativen zu Helpman für alle Plattformen mit einer Lizenz

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UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

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Self-Hosted

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Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

JitBit Helpdesk

Ticketing-Software für Ihr Kundenservice-Team.Verfolgt Support-Anfragen und ist vollständig in Ihre Mailbox integrierbar.

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

Reamaze

Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.

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Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

DeskPRO

DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.

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Helpjuice

Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.