Full Help

Full Help

Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.
Full Help ist eine umfassende, selbst gehostete Helpdesk-Lösung.Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.Unterstützt E-Mail-, Live-Chat-, Kontaktformular- und API-Konversationskanäle.Wissensdatenbanken können mithilfe von Themen vollständig angepasst werden.Installieren Sie entweder Ihre eigenen oder passen Sie die Standardversion mit benutzerdefiniertem CSS und JavaScript an.Das Live-Chat-Widget kann mit benutzerdefinierten Farben und Texten angepasst werden.Mehrere Konten können mit einer einzigen Anmeldesitzung verwaltet werden, wodurch die Unterstützung mehrerer Unternehmen möglich wird.Unterstützt die GPG / PGP-E-Mail-Verschlüsselung.Konversationsanhänge.Lese-Rezepte.Kanal für eingehende Nachrichten.Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für ausgehende E-Mails: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für eingehende E-Mails: Mailgun, Poststempel
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Full Help-Alternativen für Web

HelpCrunch

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Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
UseResponse

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UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
Freshdesk

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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
osTicket

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Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
Help Scout

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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Desk.com

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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Kayako

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
Request Tracker

Request Tracker

RT ist ein Ticketing-System für Unternehmen, mit dem eine Gruppe von Personen Aufgaben, Probleme und Anforderungen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht wurden, intelligent und effizient verwalten kann.
Ibby

Ibby

Messaging-Plattform mit Live-Chat, E-Mail, SMS und Automatisierung für Vertrieb und Support.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
KIX

KIX

KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.