Full Help

Full Help

Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.
Full Help ist eine umfassende, selbst gehostete Helpdesk-Lösung.Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.Unterstützt E-Mail-, Live-Chat-, Kontaktformular- und API-Konversationskanäle.Wissensdatenbanken können mithilfe von Themen vollständig angepasst werden.Installieren Sie entweder Ihre eigenen oder passen Sie die Standardversion mit benutzerdefiniertem CSS und JavaScript an.Das Live-Chat-Widget kann mit benutzerdefinierten Farben und Texten angepasst werden.Mehrere Konten können mit einer einzigen Anmeldesitzung verwaltet werden, wodurch die Unterstützung mehrerer Unternehmen möglich wird.Unterstützt die GPG / PGP-E-Mail-Verschlüsselung.Konversationsanhänge.Lese-Rezepte.Kanal für eingehende Nachrichten.Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für ausgehende E-Mails: SMTP, Sparkpost, Amazon SES, Mailgun Unterstützte E-Mail-Dienstanbieter für eingehende E-Mails: Mailgun, Poststempel
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Full Help-Alternativen für Self-Hosted

UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
osTicket

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
Zammad

Zammad

Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
FreeScout

FreeScout

Kostenlose Open-Source-Alternative zu Zendesk & Help Scout: Helpdesk, freigegebene Mailbox, E-Mail-Verwaltung und Analyse.FreeScout ist eine reine PHP7 + MySQL-Anwendung, die auch auf einem gemeinsam genutzten Hosting problemlos bereitgestellt werden kann.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.
KIX

KIX

KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.