uContact ist eine schöne und echte "All in One" Contact Center-Lösung, mit der Sie Ihren Kunden in jeder Interaktion über einen beliebigen Kanal mit nur einer Softwareplattform die bestmögliche Erfahrung bieten können.Einige Funktionen: - ACD - Virtual Hold - Aufnahme - PBX - Audio, Video, Desktop-Softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialer - Vorschau, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web-Chat - Click2Call & Call Back - E-Mail- Soziale Netzwerke - Echtzeitüberwachung - Qualitätsmanagement - Optimierung der Belegschaft - Reporting Analytics - Workflow Designer - Forms Designer ...
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uContact-Alternativen für Web

Bitrix24

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Einige Unternehmen nutzen Bitrix24 bereits für die Projektzusammenarbeit und das Kundenmanagement.Aufgaben, Chats, Kontakte und VoIP-Anrufe - alles in einer Suite.Kostenlos für bis zu 12 Benutzer.
Zent.io

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
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Twilio ist eine Webdienst-API, mit der Sie Ihre vorhandenen Websprachen und -fähigkeiten zum Erstellen von Sprach- und SMS-Anwendungen verwenden können.
RingCentral Engage Digital

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Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
bxp software

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bxp software ist Eigentümer und Vertreiber von bxp, einer speziellen Softwarelösung, die eine Reihe preisgekrönter Tools für CRM, Contact Center Management, E-Learning und Qualitätssicherung zur Maximierung von Effizienz und Rentabilität bietet.
Slingshot VoIP

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Cloud-Kommunikationsdienstleister, der kleinen und mittleren Unternehmen VoIP- und Virtual PBX-Lösungen für Unternehmen anbietet.
Aircall

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Einfaches und intelligentes Telefonsystem für Teams - Holen Sie sich Zahlen sofort, wo immer Sie sie brauchen.In 40 Ländern.
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Five9 ist der führende Anbieter von Cloud Contact Center-Lösungen für Kundenservice, Vertrieb, Kontoverwaltung, Telemarketing und Inkasso.
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Talkdesk ist eine cloudbasierte Callcenter-Softwarelösung.
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Zero ist das Geschäftstelefonsystem für zukunftsorientierte IT.Unsere Suite vereint alle Funktionen von Telefonsystemen und Callcentern, Sprach- und Videokonferenzen, Teamnachrichten und die Zusammenarbeit in einer einzigen Cloud-Plattform für Mobilgeräte.