27
TeamSupport.com
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
- Bezahlte
- Web
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“. Die meisten Support-Software unterstützen nur die Eins-zu-Eins-Kommunikation mit Ihren Kunden, und Sie verlieren die Sichtbarkeit auf Kundenebene.Mit TeamSupport haben Sie den gesamten Kunden im Blick und können proaktiv im Kundenservice sein.Außerdem können alle Mitglieder Ihres Teams gemeinsam an Kunden, Tickets usw. arbeiten, um Probleme schneller zu lösen und ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.TeamSupport wurde von einem erfahrenen Team von Software-Experten entwickelt, die die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen kennen, die Unternehmen als Endbenutzer unterstützen.Wir sind der festen Überzeugung, dass die Zusammenarbeit im Team die beste Erfahrung beim Kundensupport bietet.Wenn die Mitarbeiter im Team arbeiten, können sie problemlos auf die Erfahrungen der anderen zurückgreifen, um die beste Lösung zu erhalten. TeamSupport.com ist ein leistungsstarkes Kundenservice- und Helpdesk-System der Enterprise-Klasse.TeamSupport wurde speziell für den B2B-Kundensupport entwickelt.Die integrierte E-Mail-Verarbeitung, die robuste Kundendatenbank, Kundenportale, der Chat und Tools zur Erleichterung der internen Kommunikation machen TeamSupport zur besten Lösung für die Kundenbindung und -betreuung.
teamsupportcom
Webseite:
http://www.TeamSupport.comEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu TeamSupport.com für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
166
HelpCrunch
Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
126
UseResponse
UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
- Bezahlte
- Web
58
29
Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
21
19
LiveChat
LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
- Bezahlte
18
Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte
13
GoToAssist
Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
3
Keeping.com
Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.
3
2
Richmond ServiceDesk
Webbasierte Helpdesk- und Service-Management-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Ticketing, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management-Funktionen und vielem mehr.
