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PhaseWare
PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.
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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.Lassen Sie niemals einen anderen Vorfall durch die Risse fallen.Übernehmen Sie mit PhaseWare die Kontrolle über Ihren Incident Management-Prozess.PhaseWare bietet eine einfache, aber ausgereifte Kundendienst- und Support-Software, die mit Ihrem Unternehmen wächst.Zentralisieren Sie Informationen zu Kunden, Vorfällen und Service Level Agreements.Automatisieren Sie Warnungen, Aufgaben und Eskalationen nach festgelegten Geschäftsregeln.Nutzen Sie die Self-Service-Technologie für Kunden.Kommunizieren Sie per Telefon, E-Mail, Chat, Foren und mehr.PhaseWare: Leistungsstarkes, intuitives, kostengünstiges Incident Management, Kundenmanagement und Wissensmanagement leicht gemacht.Handy, Mobiltelefon.On-Premise.Auf Nachfrage.
Webseite:
http://www.phaseware.com/productsEigenschaften
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PhaseWare-Alternativen für Web

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SupportBee
Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.
- Freemium
- Web

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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

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Helpy.io
Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.

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Best Support System
Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.
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- Self-Hosted

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AzureDesk
Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
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- Chrome OS

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Helpdesk Pilot
Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
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- Web

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SupportPal
SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted