LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hilft IT-Organisationen dabei, von einem reaktiven zu einem kontrollierten, proaktiven und serviceorientierten Zustand überzugehen.Unternehmen sind wiederum weniger Betriebsunterbrechungen, einer beschleunigten Wiederherstellung von Diensten und einer Verringerung kostspieliger Ausfallzeiten oder anderer dienstbezogener Geschäftsrisiken ausgesetzt.Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, die umfassenden und umfassenden IT-Service-Management-Funktionen zu nutzen, einschließlich ITIL-verifiziertem, prozessgesteuertem Incident-, Problem-, Anforderungs-, Änderungs- und Konfigurationsmanagement, um die Service- und Support-Umgebung vor Ort oder in der Cloud zu verwalten....

Webseite:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

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LanDesk Service Management-Alternativen für Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

Freshservice

Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.

Web Help Desk

Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung des Helpdesk-Ticketing und des Incident-Managements.

Enchant

Einfache Kundenbetreuung für wachsende Teams.Es ist wie Google Mail auf Steroiden!

Bezahlte
Web

Deskero

Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...

Bezahlte
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

Bezahlte
Windows
Web
Linux

Vivantio

Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.

Helpful

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

Freemium
Web

Alloy Navigator

Alloy Navigator ist eine umfassende IT-Service- und Asset-Management-Lösung, die durchdachte Antworten auf Ihre schwierigsten IT-Herausforderungen bietet.

Beetil Service Management Software

Das IT-Service-Management wird durch die Beetil Service Desk-Software vereinfacht.Basierend auf den Best Practices des ITIL-Frameworks macht es ITSM einfach.

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LiveChat
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Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.

Bezahlte
Web

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

Bezahlte
Web
Android
iPhone

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.