LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hilft IT-Organisationen dabei, von einem reaktiven zu einem kontrollierten, proaktiven und serviceorientierten Zustand überzugehen.Unternehmen sind wiederum weniger Betriebsunterbrechungen, einer beschleunigten Wiederherstellung von Diensten und einer Verringerung kostspieliger Ausfallzeiten oder anderer dienstbezogener Geschäftsrisiken ausgesetzt.Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, die umfassenden und umfassenden IT-Service-Management-Funktionen zu nutzen, einschließlich ITIL-verifiziertem, prozessgesteuertem Incident-, Problem-, Anforderungs-, Änderungs- und Konfigurationsmanagement, um die Service- und Support-Umgebung vor Ort oder in der Cloud zu verwalten....

Webseite:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

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Alternativen zu LanDesk Service Management für alle Plattformen mit einer Lizenz

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Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...

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OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

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Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.

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