LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hilft IT-Organisationen dabei, von einem reaktiven zu einem kontrollierten, proaktiven und serviceorientierten Zustand überzugehen.Unternehmen sind wiederum weniger Betriebsunterbrechungen, einer beschleunigten Wiederherstellung von Diensten und einer Verringerung kostspieliger Ausfallzeiten oder anderer dienstbezogener Geschäftsrisiken ausgesetzt.Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, die umfassenden und umfassenden IT-Service-Management-Funktionen zu nutzen, einschließlich ITIL-verifiziertem, prozessgesteuertem Incident-, Problem-, Anforderungs-, Änderungs- und Konfigurationsmanagement, um die Service- und Support-Umgebung vor Ort oder in der Cloud zu verwalten....

Webseite:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

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Alternativen zu LanDesk Service Management für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

Freshservice

Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.

Enchant

Einfache Kundenbetreuung für wachsende Teams.Es ist wie Google Mail auf Steroiden!

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Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...

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OTRS

OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

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Vivantio

Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.

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Alloy Navigator

Alloy Navigator ist eine umfassende IT-Service- und Asset-Management-Lösung, die durchdachte Antworten auf Ihre schwierigsten IT-Herausforderungen bietet.

MSM ITSM Software

MSM - Marvals integrierte Software für IT-Service-Management (ITSM), Service Desk und Helpdesk bietet die ultimative Kombination aus ITSM-Prozessautomatisierung, ...

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Das IT-Service-Management wird durch die Beetil Service Desk-Software vereinfacht.Basierend auf den Best Practices des ITIL-Frameworks macht es ITSM einfach.

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Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.