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HelpDesk
Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
Die komplette Möglichkeit, Ihren Kunden zu helfen Die All-in-One-Lösung beinhaltet: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Unterstützung von Tickets.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.Jeder Bereich kann in Ihre Website, Ihr Betreiber- und Kunden-Dashboard eingebunden werden und ist darüber hinaus für Mobilgeräte optimiert.Was ist HelpDesk? Die komplette Support-Lösung.Support-Tickets, Datenbank mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat, Kundenverwaltung und alles arbeitet so zusammen, wie es sein sollte.PHP imap E-Mail an Tickets, Auto Engage für Live-Chat, Web-Projekte dienen alle Ihre Projekte unter einer Installation, unbegrenzt Operatoren, Abteilungen, Tickets, Chats, Kunden ... Jeder Abschnitt kann in Ihre Website, Operator- und Kunden-Dashboard und auf eingebettet werdenobendrein ist alles mobil optimiert.Machen Sie Ihre Kunden mit einer benutzerfreundlichen Support-Lösung glücklich!HelpDesk 3 bietet eine Komplettlösung mit Live-Chat, Support-Tickets, E-Mail an Tickets, Kundenverwaltung, Abrechnung, Kunden-API, FAQ, CMS und einem Blog.Alle Komponenten sind in einer Plattform integriert und bieten den günstigsten Preis, den Sie erzielen können.Außerdem kostenloser Zugriff auf native iOS- und Android-Apps mit nativen Push-Benachrichtigungen.Unterstützen Sie Ihren Kunden durch Support-Tickets, Live-Chat oder E-Mail an Tickets.Bringen Sie Ihren Kunden die eingebaute FAQ-Datenbank bei und informieren Sie sie über das Blog-System.Erstellen Sie unbegrenzt viele Seiten mit Inhalten, Bildern und Videos direkt aus dem Content-Management-System.Rechnen Sie Kunden mit dem Smart-Credit-System ab oder wählen Sie das auf Mitgliedschaft basierende Zahlungssystem aus.Wenn wir komplett sagen, meinen wir komplett!Sie können den Live-Chat-, Support- und FAQ-Bereich in jede beliebige Website einbetten.HelpDesk 3 ist vollständig für Mobilgeräte optimiert und reagiert auf alle Bildschirmgrößen.Modern und schnell, für Kunden und Betreiber einfach zu bedienen!
helpdesk
Webseite:
https://www.jakweb.ch/helpdesk-3Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu HelpDesk für alle Plattformen mit einer Lizenz
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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte
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Eyenewton
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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Help Desk Migration
Helpdesk-Migration ist ein einzigartiger Dienst, mit dem Daten von einer Plattform auf eine andere verschoben werden können.Es werden keine speziellen Codes oder Skripte benötigt.Der gesamte Prozess ist sicher und solide.Helpdesk-Migration unterstützt rund 30 der beliebtesten Helpdesk-Systeme.
- Bezahlte
- Web
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OpenSupports
OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
- Kostenlose
- Self-Hosted
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HelpDocs
Erstellen Sie eine maßgebliche Wissensdatenbank, um Ihre Benutzer zu unterstützen, wenn sie nicht weiterkommen, die Supportlast für Ihr Team zu verringern und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.
- Bezahlte
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
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Guideblocks
Guideblocks erweitert Ihre Web-App um Hilfeartikel, Benutzer-Onboarding-Touren, Kontext-Hilfe, In-App-Nachrichten und mehr.
- Bezahlte
- Web
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SentinelAgent
Schließen Sie sich SentinelAgent und der Weiterentwicklung der Windows-Überwachung an.
- Freemium
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HelpSite.io
HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.
- Freemium
- Web
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BoardThreads
Sie erhalten eine neue Karte in einer Liste bei jeder neuen E-Mail an [email protected], und Sie können antworten, indem Sie dieselbe Karte kommentieren.
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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Deskulu
Deskulu ist ein Open Source Helpdesk- und Ticketingsystem, das von Taskulu auf der Basis von Drupal entwickelt wurde.
- Kostenlose
- Self-Hosted
- Drupal
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Zonka Feedback
Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
