HelpDesk

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
Die komplette Möglichkeit, Ihren Kunden zu helfen Die All-in-One-Lösung beinhaltet: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Unterstützung von Tickets.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.Jeder Bereich kann in Ihre Website, Ihr Betreiber- und Kunden-Dashboard eingebunden werden und ist darüber hinaus für Mobilgeräte optimiert.Was ist HelpDesk? Die komplette Support-Lösung.Support-Tickets, Datenbank mit häufig gestellten Fragen, Live-Chat, Kundenverwaltung und alles arbeitet so zusammen, wie es sein sollte.PHP imap E-Mail an Tickets, Auto Engage für Live-Chat, Web-Projekte dienen alle Ihre Projekte unter einer Installation, unbegrenzt Operatoren, Abteilungen, Tickets, Chats, Kunden ... Jeder Abschnitt kann in Ihre Website, Operator- und Kunden-Dashboard und auf eingebettet werdenobendrein ist alles mobil optimiert.Machen Sie Ihre Kunden mit einer benutzerfreundlichen Support-Lösung glücklich!HelpDesk 3 bietet eine Komplettlösung mit Live-Chat, Support-Tickets, E-Mail an Tickets, Kundenverwaltung, Abrechnung, Kunden-API, FAQ, CMS und einem Blog.Alle Komponenten sind in einer Plattform integriert und bieten den günstigsten Preis, den Sie erzielen können.Außerdem kostenloser Zugriff auf native iOS- und Android-Apps mit nativen Push-Benachrichtigungen.Unterstützen Sie Ihren Kunden durch Support-Tickets, Live-Chat oder E-Mail an Tickets.Bringen Sie Ihren Kunden die eingebaute FAQ-Datenbank bei und informieren Sie sie über das Blog-System.Erstellen Sie unbegrenzt viele Seiten mit Inhalten, Bildern und Videos direkt aus dem Content-Management-System.Rechnen Sie Kunden mit dem Smart-Credit-System ab oder wählen Sie das auf Mitgliedschaft basierende Zahlungssystem aus.Wenn wir komplett sagen, meinen wir komplett!Sie können den Live-Chat-, Support- und FAQ-Bereich in jede beliebige Website einbetten.HelpDesk 3 ist vollständig für Mobilgeräte optimiert und reagiert auf alle Bildschirmgrößen.Modern und schnell, für Kunden und Betreiber einfach zu bedienen!
helpdesk

Webseite:

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu HelpDesk für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
UserVoice

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
UserEcho

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
LiveChat

LiveChat

LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
  • Bezahlte
HappyFox

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
  • Bezahlte
Help Desk Migration

Help Desk Migration

Helpdesk-Migration ist ein einzigartiger Dienst, mit dem Daten von einer Plattform auf eine andere verschoben werden können.Es werden keine speziellen Codes oder Skripte benötigt.Der gesamte Prozess ist sicher und solide.Helpdesk-Migration unterstützt rund 30 der beliebtesten Helpdesk-Systeme.
Abhisi

Abhisi

Wunderschön einfache Lösung mit Chat, E-Mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB und mehr.
HelpDocs

HelpDocs

Erstellen Sie eine maßgebliche Wissensdatenbank, um Ihre Benutzer zu unterstützen, wenn sie nicht weiterkommen, die Supportlast für Ihr Team zu verringern und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.
Guideblocks

Guideblocks

Guideblocks erweitert Ihre Web-App um Hilfeartikel, Benutzer-Onboarding-Touren, Kontext-Hilfe, In-App-Nachrichten und mehr.
HelpSpace

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
BeSnappy

BeSnappy

Nie wieder den Überblick über eine E-Mail verlieren.Fragen Sie sich niemals, wo es sich im Support-Prozess befindet, wer es angesehen hat oder ob es beantwortet wurde.