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Eloquant
ELOQUANT bietet eine umfassende Softwarelösung, mit der Sie Interaktionen und Feedback verwalten und gleichzeitig Ihre professionellen Services für Front Office und Kundenzufriedenheit in ein Tool integrieren können.
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ELOQUANT verfügt über fundiertes Know-how in Bezug auf Kundenbeziehungen und ist der einzige SaaS-Softwarehersteller, der eine umfassende Sotware-Lösung anbietet, die Interaktionen und Feedback verwaltet und gleichzeitig Ihre professionellen Services für Front Office und Kundenzufriedenheit in einem Tool integriert.ELOQUANT ist ein bedeutender und unverzichtbarer Anbieter innovativer Lösungen, die auf drei unterschiedlichen Anforderungen für eine umfassende Kundenbeziehung basieren: - Verarbeitung eingehender und ausgehender Kontakte über mehrere Kanäle: Telefon und digitale Kanäle wie E-Mails, Textnachrichten, Chat, soziale Netzwerke, Smartphones. -Online-Umfragen, Feedback-Management - Automatisierte semantische Analyse Eloquant ist nach ISO 27001: 2013 zertifiziert.Eloquant ist einer der wenigen Software-Editoren, die über ein derart hohes Zertifizierungsniveau verfügen und die Anforderungen immer anspruchsvollerer Kunden an ihre Datensicherheit erfüllen können.
Webseite:
https://www.eloquant.com/?lang=enEigenschaften
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Alternativen zu Eloquant für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz
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Get Satisfaction
Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
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MySurveyLab
MySurveyLab ist eine Online-Umfragesoftware für jede Art und Größe von Unternehmen.Egal, ob Sie im Bereich Marketingforschung, Kundenerfahrung oder Mitarbeitererkenntnisse tätig sind, dies ist das Werkzeug, das Sie benötigen.
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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
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CustomerSure
CustomerSure ist eine einfache webbasierte Kundenfeedback-Software, mit der Sie Feedback in profitables Wachstum verwandeln können.Es wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt.
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Usabilla Visual Survey
Sammeln Sie in jeder Phase des Designprozesses Feedback.Sammeln Sie visuelles Feedback zu Drahtmodellen, Modellen oder anderen visuellen Objekten
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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- Software as a Service (SaaS)