Casengo

Casengo

Casengo ist eine Kundenservice-Software, mit der Ihr Team mit WhatsApp, Live-Chat und E-Mail mehr verkaufen kann.
Wir bei Casengo glauben, dass sich unzufriedene Kunden nur um eines kümmern: direktes Handeln.Wenn sie eine Frage haben - und das tun sie normalerweise -, wollen sie sofort die richtige Antwort.Aus diesem Grund haben wir Casengo entwickelt: Anpassbare und erschwingliche Social Customer Support-Software mit hervorragender Benutzerfreundlichkeit.Das sind wir also.Wie können wir Ihnen jetzt helfen?Egal, ob Sie einen Angestellten oder eine zehnseitige Gehaltsliste haben, über Dutzende von Kunden oder nur eine Handvoll, es gibt immer ein Casengo-Paket, das zu Ihnen passt wie angegossen.Sie haben ein Tool zur Hand, das Ihrem Kundensupport einen willkommenen Schub verleiht.Der Support sollte sich eher auf Kunden als auf den Kommunikationskanal beziehen, den sie gerade nutzen.Casengo hilft Ihnen dabei, auf Ihre Kunden mit menschlicher Note zu reagieren.Eine der einzigartigen Eigenschaften unserer Software ist das hybride Messaging, mit dem Sie verschiedene Kanäle nahtlos kombinieren können.Wir haben festgestellt, dass sich die Kundenzufriedenheit wahrscheinlich verdoppelt und Ihre Produktivität sogar verdreifacht.Zeit nach Casengo! ...

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Alternativen zu Casengo für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

UserVoice

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
Desk.com

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Kayako

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
HappyFox

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
  • Bezahlte
Helprace

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
Scup Care

Scup Care

Scup Care verfolgt einen neuen Ansatz im Kundenservice.Chat-first, Omini-Channel, Echtzeit, alles innerhalb einer einheitlichen Benutzer-Timeline.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
HelpSpace

HelpSpace

Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.