Apps mit Kundendienst-Funktion
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Zent.io
Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
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Request Tracker
RT ist ein Ticketing-System für Unternehmen, mit dem eine Gruppe von Personen Aufgaben, Probleme und Anforderungen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht wurden, intelligent und effizient verwalten kann.
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Simply CRM
Einfach das CRM, das Sie tatsächlich nutzen werden!Es hat alle Funktionen, die Sie sich wünschen können, ist für Menschen konzipiert - und wir bieten kostenlosen Support in Ihrer Landessprache rund um die Uhr.
- Aufgabenmanagement
- Produktinformationsmanagement
- Web Formulare
- Kontaktanreicherung
- Codelose Integrationen ziehen und ablegen
- Kundendienst
- Pipelines
- E-Mail-Automatisierung
- Lieferantenverwaltung
- Veranstaltungsmanagement
- Vertragsmanagement
- Kundendienst
- Benutzerfreundlich
- Fakturierungsablauf
- Kalender
- Gantt-Charts
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LiveAgent
LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
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Smartsupp
Live-Chat für Websites und Webshops.Beginnen Sie ein persönliches Gespräch mit Ihren Besuchern und machen Sie sie zu zufriedenen Kunden.
- Statistiken und Berichte
- Aufzeichnung der Benutzersitzung
- Automatische Nachrichten
- Live-Chat
- Kundendienst
- Sitzungsaufzeichnung
- Plaudern
- Mobile Apps
- Vorgefertigte Antworten
- Einfach zu verwenden
- Videoaufnahme
- Besucheraufzeichnung
- Anpassbare
- Kundendienst
- Kundenbewertung
- Chat-Bot
- Facebook-Integration
- Einfache Installation
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tawk.to
tawk.to ist eine Live-Chat-App, mit der Sie Besucher auf Ihrer Website oder von einer anpassbaren Seite aus überwachen und mit ihnen chatten können.
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Zammad
Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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TeamSupport.com
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
- Bezahlte
- Web
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JitBit Helpdesk
Ticketing-Software für Ihr Kundenservice-Team.Verfolgt Support-Anfragen und ist vollständig in Ihre Mailbox integrierbar.
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Zoho CRM
On-Demand-CRM-Services (Customer Relationship Management) für die Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundendienst und Bestellungen im gesamten Unternehmen.
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Vtiger CRM
Vtiger CRM ist eine preisgekrönte Software, die von kleinen und mittleren Unternehmen eingesetzt wird, um den Umsatz zu steigern, den Marketing-ROI zu verbessern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten..
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
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Callbell Chat Widget
Mit dem Callbell-Chat-Widget können Website-Besucher zwischen beliebten Messaging-Apps wie WhatsApp, Facebook Messenger (Kunden-Chat-Plugin), Instagram Direct und Telegramm wählen, um mit Ihrem Unternehmen zu chatten (+ Benutzeranalyse).
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EspoCRM
EspoCRM ist eine Open Source CRM-Software (Customer Relationship Management), mit der Sie alle Ihre Unternehmensbeziehungen unabhängig vom Typ anzeigen, erfassen und bewerten können.Menschen, Unternehmen, Projekte oder Chancen.Geschrieben in PHP und JavaScript.
