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TeamSupport.com
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
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Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“. Die meisten Support-Software unterstützen nur die Eins-zu-Eins-Kommunikation mit Ihren Kunden, und Sie verlieren die Sichtbarkeit auf Kundenebene.Mit TeamSupport haben Sie den gesamten Kunden im Blick und können proaktiv im Kundenservice sein.Außerdem können alle Mitglieder Ihres Teams gemeinsam an Kunden, Tickets usw. arbeiten, um Probleme schneller zu lösen und ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.TeamSupport wurde von einem erfahrenen Team von Software-Experten entwickelt, die die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen kennen, die Unternehmen als Endbenutzer unterstützen.Wir sind der festen Überzeugung, dass die Zusammenarbeit im Team die beste Erfahrung beim Kundensupport bietet.Wenn die Mitarbeiter im Team arbeiten, können sie problemlos auf die Erfahrungen der anderen zurückgreifen, um die beste Lösung zu erhalten. TeamSupport.com ist ein leistungsstarkes Kundenservice- und Helpdesk-System der Enterprise-Klasse.TeamSupport wurde speziell für den B2B-Kundensupport entwickelt.Die integrierte E-Mail-Verarbeitung, die robuste Kundendatenbank, Kundenportale, der Chat und Tools zur Erleichterung der internen Kommunikation machen TeamSupport zur besten Lösung für die Kundenbindung und -betreuung.
teamsupportcom
Webseite:
http://www.TeamSupport.comEigenschaften
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Alternativen zu TeamSupport.com für alle Plattformen mit einer Lizenz
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BotCenter
BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.
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- PostCenter
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PostCenter
Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.
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Document Creator
Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.
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Klaus
Konversationsüberprüfungstool für SupportteamsKlaus verbessert die Qualität des Kundenservice, indem internes Feedback einfach und systematisch durchgeführt wird
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
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- Software as a Service (SaaS)
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Awesome Support
Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
- Freemium
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- Self-Hosted
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Deskware
Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.
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