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TeamSupport.com
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
- Bezahlte
- Web
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“. Die meisten Support-Software unterstützen nur die Eins-zu-Eins-Kommunikation mit Ihren Kunden, und Sie verlieren die Sichtbarkeit auf Kundenebene.Mit TeamSupport haben Sie den gesamten Kunden im Blick und können proaktiv im Kundenservice sein.Außerdem können alle Mitglieder Ihres Teams gemeinsam an Kunden, Tickets usw. arbeiten, um Probleme schneller zu lösen und ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.TeamSupport wurde von einem erfahrenen Team von Software-Experten entwickelt, die die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen kennen, die Unternehmen als Endbenutzer unterstützen.Wir sind der festen Überzeugung, dass die Zusammenarbeit im Team die beste Erfahrung beim Kundensupport bietet.Wenn die Mitarbeiter im Team arbeiten, können sie problemlos auf die Erfahrungen der anderen zurückgreifen, um die beste Lösung zu erhalten. TeamSupport.com ist ein leistungsstarkes Kundenservice- und Helpdesk-System der Enterprise-Klasse.TeamSupport wurde speziell für den B2B-Kundensupport entwickelt.Die integrierte E-Mail-Verarbeitung, die robuste Kundendatenbank, Kundenportale, der Chat und Tools zur Erleichterung der internen Kommunikation machen TeamSupport zur besten Lösung für die Kundenbindung und -betreuung.
teamsupportcom
Webseite:
http://www.TeamSupport.comEigenschaften
Kategorien
TeamSupport.com-Alternativen für Linux
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
- Bezahlte
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture ist ein effektives und dennoch sicheres Tool zur Erfassung und Verwaltung von Feedbacks, mit dem jedes Unternehmen Meinungen, Vorschläge und Ideen von Kunden und ...
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Sygma
Cloud-Lösung für die IT-Arbeit: Organisieren, verwalten, beschleunigen und messen Sie Ihre Arbeit.Help Desk, Web Ticket System und CRM.Verwalten von Assets, Elementen, Ablaufen, Lizenzen und Hardware.Agentenüberwachung. Integration mit Teamviewer, VMware, Kayako, 1Backup, Stellar.
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AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS bietet Ihrem Kundensupport-System einfache und effektive Help Desk-Dienste.
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iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.
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Document Creator
Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.