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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition ist die Open-Source-Version der vollständig verwalteten OTRS-Service-Management-Suite, einer führenden cloudbasierten Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung für Service-Management-Teams, die die Kommunikation mit Kunden einfacher, kostengünstiger und transparenter macht.Die Community Edition ((OTRS)) ist lizenzkostenfrei und mit einer offenen, flexiblen Architektur ausgestattet. Sie ermöglicht es Serviceorganisationen, eine maßgeschneiderte und leistungsstarke Service-Management-Lösung zu erstellen, die qualitativ hochwertigen Service bei minimalen Betriebskosten bietet.Seit Version 5 enthält ((OTRS)) Community Edition ein ansprechendes Design, das auf jedem mobilen Gerät einfach zu verwenden ist.Eine neue Chat-Funktion, einschließlich webRTC-basiertem Audio- und Video-Chat, Terminkalender für eine verbesserte Teamzusammenarbeit und Ressourcenplanung sowie vollständig verschlüsselte Nachrichtenübertragung, ist ebenfalls enthalten.... Laden Sie die Community Edition ((OTRS)) noch heute herunter oder kontaktieren Sie uns, um die vollständig verwalteten Optionen der aktuellsten Version von OTRS zu besprechen.
otrs
Webseite:
https://community.otrs.com/Eigenschaften
Kategorien
((OTRS)) Community Edition-Alternativen für Linux
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
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Zammad
Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
- Kostenlose
- Self-Hosted
- Linux
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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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GLPI
GLPI ist der Information Resource-Manager mit einer zusätzlichen Administrationsoberfläche.
- Kostenlose
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- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
- Bezahlte
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- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Request Tracker
RT ist ein Ticketing-System für Unternehmen, mit dem eine Gruppe von Personen Aufgaben, Probleme und Anforderungen, die von einer Benutzergemeinschaft eingereicht wurden, intelligent und effizient verwalten kann.
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Helpy.io
Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture ist ein effektives und dennoch sicheres Tool zur Erfassung und Verwaltung von Feedbacks, mit dem jedes Unternehmen Meinungen, Vorschläge und Ideen von Kunden und ...
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.