InvGate Service Desk-Alternativen für Web

• Web
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• Beliebige Lizen
  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

166

HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.

• Bezahlte
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• Android
• iPhone

102

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

96

SupportBee

Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.

• Freemium
• Web

58

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

• Kostenlose
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

• Bezahlte
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

35

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..

• Kostenlose persönliche
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Perl

33

Freshservice

Freshservice ist ein Online-ITIL-Service-Desk mit einem neuen Touch.

• Bezahlte
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web

32

JitBit Helpdesk

Ticketing-Software für Ihr Kundenservice-Team.Verfolgt Support-Anfragen und ist vollständig in Ihre Mailbox integrierbar.

• Bezahlte
• Windows
• Android
• iPad
• Android Tablet
• Web

32

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.

• Bezahlte
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

29

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

• Bezahlte
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

27

TeamSupport.com

Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.

• Bezahlte
• Web

25

Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

• Bezahlte
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Windows Phone
• iPad
• Android Tablet
• Kindle Fire
• PlayBook
• Web
• Windows Mobile

21

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.

• Bezahlte
• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.

• Bezahlte
• Android
• iPhone
• PHP
• iPad
• Android Tablet
• Web

19

GLPI

GLPI ist der Information Resource-Manager mit einer zusätzlichen Administrationsoberfläche.

• Kostenlose
• Windows
• Mac
• Linux
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)