Casengo

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Casengo ist eine Kundenservice-Software, mit der Ihr Team mit WhatsApp, Live-Chat und E-Mail mehr verkaufen kann.
Wir bei Casengo glauben, dass sich unzufriedene Kunden nur um eines kümmern: direktes Handeln.Wenn sie eine Frage haben - und das tun sie normalerweise -, wollen sie sofort die richtige Antwort.Aus diesem Grund haben wir Casengo entwickelt: Anpassbare und erschwingliche Social Customer Support-Software mit hervorragender Benutzerfreundlichkeit.Das sind wir also.Wie können wir Ihnen jetzt helfen?Egal, ob Sie einen Angestellten oder eine zehnseitige Gehaltsliste haben, über Dutzende von Kunden oder nur eine Handvoll, es gibt immer ein Casengo-Paket, das zu Ihnen passt wie angegossen.Sie haben ein Tool zur Hand, das Ihrem Kundensupport einen willkommenen Schub verleiht.Der Support sollte sich eher auf Kunden als auf den Kommunikationskanal beziehen, den sie gerade nutzen.Casengo hilft Ihnen dabei, auf Ihre Kunden mit menschlicher Note zu reagieren.Eine der einzigartigen Eigenschaften unserer Software ist das hybride Messaging, mit dem Sie verschiedene Kanäle nahtlos kombinieren können.Wir haben festgestellt, dass sich die Kundenzufriedenheit wahrscheinlich verdoppelt und Ihre Produktivität sogar verdreifacht.Zeit nach Casengo! ...
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Alternativen zu Casengo für Web mit kommerzieller Lizenz

UserVoice

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UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
Get Satisfaction

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Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
Zendesk

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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
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Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Kayako

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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
ProProfs Help Desk

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Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
Trengo

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Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
Scup Care

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Scup Care verfolgt einen neuen Ansatz im Kundenservice.Chat-first, Omini-Channel, Echtzeit, alles innerhalb einer einheitlichen Benutzer-Timeline.
MaestroQA

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Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.
Viu More

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