Desk.com

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Geschäftstätigkeit von desk.com im März 2020 bekannt. Mit Desk.com können Sie alle Ihre Kunden an einem Ort anzeigen und über alle Supportkanäle (Twitter, Facebook, Telefon, E-Mail) mit ihnen in Kontakt treten, Chat und Diskussionsrunden) auf einem benutzerfreundlichen Desktop.Seien Sie für Ihre Kunden da - jederzeit und überall.Desk.com hilft kleinen Unternehmen und wachsenden Support-Teams dabei, die glücklichsten Kunden der Welt zu schaffen.Unsere All-in-One-Kundensupport-App bietet alles, was ein kleines Unternehmen für einen hervorragenden Kundenservice in der Cloud benötigt.Es gibt Tausende von Unternehmen, die Desk.com nutzen, von bekannten Namen wie Square und Instagram bis hin zum Burrito-Laden auf der Straße.Desk.com ist die Service Cloud für kleine Unternehmen, eine der führenden Service- und Supportlösungen von Salesforce.com.
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Alternativen zu Desk.com für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

HelpCrunch

HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
Zendesk

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
Intercom

Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
Front

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
LiveChat

LiveChat

LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
  • Bezahlte
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.
HappyFox

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
  • Bezahlte
Helpjuice

Helpjuice

Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.
GoToAssist

GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
Tender Support

Tender Support

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.