UseResponse

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS verwendet werden kann.Zu den Hauptprodukten gehören: -Feedback-Software Ermöglicht das Erstellen einer Ideenbank, eines Fehlerverfolgungssystems und eines FAQ-Abschnitts auf Ihrer Website, um Benutzeranfragen aus mehreren Kanälen zu erfassen.Das System ermöglicht es Ihnen, alle eingehenden Anfragen von E-Mails, Widgets, Chats und sozialen Medien an einem Ort zu verfolgen.Ein intelligentes Abstimmungs- und Kommentarsystem hilft bei der Erstellung von Produktentwicklungsplänen.Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Umfragen und der CSAT-Funktion.Mithilfe des Systems für aufschlussreiche Berichte und Analysen können Sie die Effizienz Ihres Supportteams einschätzen und die Erfahrungen Ihrer Kunden analysieren, private Notizen, Kommentare, Berichte und Kanban Boards.Intelligente Systemautomatisierungs- und Benachrichtigungsregeln erleichtern die Arbeit Ihres Supportteams und senken die Kosten.-Wissensdatenbank Ermöglichen Sie Self-Service mithilfe der Erstellung einer umfangreichen Wissensdatenbank.Platzieren Sie das Knowledge Base-Widget an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Website.Verwenden Sie die Abschnitte Artikel und FQAs, fügen Sie Ankündigungen hinzu, verwalten Sie die Versionskontrolle und erstellen Sie mehrsprachige Wissensdatenbanken.-Live Chat Funktioniert als Ergänzung zur Helpdesk-Software und ermöglicht es Ihnen, den Kundenservice effizienter zu gestalten, indem Sie Auslöser für die Chat-Flow-Automatisierung, gespeicherte Antworten auf die häufigsten Anfragen, gleichzeitige Durchführung mehrerer Chats und automatische Sperrung von Nachrichten verwenden, um nicht mehrere zuzulassenAgenten senden Antworten auf eine Anfrage.Bietet Integrationen mit den beliebtesten Messenger (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegramm)
useresponse

UseResponse-Alternativen für Android

Doorbell.io

Doorbell.io

Sammeln Sie auf einfache Weise Feedback von In-App-Benutzern zu Websites, iOS-Apps und Android-Apps.
Feedback Lite

Feedback Lite

Feedback Lite ist der einfachste Weg, wertvolle Einblicke in das zu gewinnen, was Ihre Kunden wirklich denken.Mit Feedback Lite können Sie:
Chatlio

Chatlio

Chatlio ist die erste und beste App, mit der Sie direkt von Slack aus mit den Besuchern und Nutzern Ihrer Website sprechen können.Das Setup dauert weniger als 1 Minute und bietet Ihnen ein Chat-Widget, mit dem Sie Ihre Site an eine beliebige Stelle stellen können.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

Steigern Sie das Engagement der Benutzer für Ihre SaaS-Anwendung.
Gist (Formerly ConvertFox)

Gist (Formerly ConvertFox)

Mit Gist Live Chat können Sie alle Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenunterstützungsgespräche an einem Ort zusammenführen. So können Sie Kunden wie echte Menschen behandeln und in Echtzeit ...
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (ehemals Zoho Support) ist eine kontextsensitive Helpdesk-Software, mit der sich Unternehmen auf den Kunden konzentrieren können.
UserPowered

UserPowered

UserPowered ist ein webbasiertes Tool zum Sammeln und Verwalten von Benutzerfeedbacks und zum Aufbau der Verbindung zu treuen Kunden.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

Das Einbeziehen von Website-Besuchern war noch nie einfacher.
HelpDesk

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
BigRadar.io

BigRadar.io

BigRadar ermutigt die Besucher, in Echtzeit mit Unternehmen zu sprechen, damit der Umsatz wachsen kann.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
MessageBox

MessageBox

Die erste mobile Chat-Anwendung für das Gastgewerbe, mit der Sie alle Ihre Aufgaben verwalten können - Gastanfragen, interne Projekte und Aufgaben, geplante Wartungen und mehr.All dies ist jetzt für jedes Hotel zu erschwinglichen Kosten möglich.
LiveAgent

LiveAgent

All-in-One-Support-Ticket-System.Komplette Kunden- und Live-Support-Plattform mit Chat für Websites und allen Helpdesk-Funktionen.Bearbeitung von Kundenanfragen aus einem universellen Helpdesk-Posteingang.
Tip Messenger

Tip Messenger

"SICHERER, BUNTER UND VERSCHLÜSSELTER CHAT" (Wir bemühen uns, unseren Nutzern ein anständiges und sicheres Chat-Erlebnis zu bieten.) Erleben Sie das beste Chat-Erlebnis in unserer kleinsten Anwendung.Tip Messenger ist eine App, die den sichersten Chat aller Zeiten bietet.