osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.

osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, werden nahtlos in eine benutzerfreundliche Mehrbenutzer-Weboberfläche integriert.Verwalten, organisieren und archivieren Sie alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und geben Sie Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.osTicket ist eine attraktive Alternative zu teureren und komplexeren Kundenbetreuungssystemen.Einfach, leicht, zuverlässig, Open Source, webbasiert und einfach einzurichten und zu verwenden.Das Beste ist, es ist völlig kostenlos.

osticket

Webseite:

https://osticket.com/

Eigenschaften

Kategorien

osTicket-Alternativen für PlayBook

Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.