osTicket

osTicket

Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
osTicket ist ein weit verbreitetes Open Source Support Ticket System.Anfragen, die über E-Mail, Telefon und webbasierte Formulare erstellt wurden, werden nahtlos in eine benutzerfreundliche Mehrbenutzer-Weboberfläche integriert.Verwalten, organisieren und archivieren Sie alle Ihre Supportanfragen und -antworten an einem Ort und geben Sie Ihren Kunden die Verantwortung und Reaktionsfähigkeit, die sie verdienen.osTicket ist eine attraktive Alternative zu teureren und komplexeren Kundenbetreuungssystemen.Einfach, leicht, zuverlässig, Open Source, webbasiert und einfach einzurichten und zu verwenden.Das Beste ist, es ist völlig kostenlos.
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osTicket-Alternativen für PostCenter

BotCenter

BotCenter

BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.