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Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
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Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.Help Center Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.Customer Journey Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einem Live-Chat-Erlebnis, das so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.Benutzerdefinierte Berichterstellung Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten."Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."
kayako-supportsuite
Webseite:
https://www.kayako.comEigenschaften
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Kayako-Alternativen für Web
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DeskMoz-24x7 Live Chat Agents
DeskMoz ist ein Pionier bei der Bereitstellung von Live-Chat-Agentendiensten zu absolut günstigen Preisen!Bei DeskMoz glauben wir daran, den besten Service mit einem alternativen Glaubenssystem zu bieten, das sagt: "Was immer es braucht, lassen Sie die Kunden bei Ihnen sein!".
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MomentCRM
MomentCRM ist eine Plattform für Support, Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung.Es bietet Live-Chat, E-Mail, Videoanrufe, CRM und Sitzungswiedergabe.
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Bleeper
Bleeper ist ein Live-Chat-Software-Tool und ein Helpdesk.Wird für E-Commerce verwendet, um einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine leistungsstarke Lead-Generierung bereitzustellen.
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Awesome Support
Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
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Rocketbots
Rocketbots ist eine KI-Plattform, mit der Unternehmen Konversationen über Live-Chat- oder Messaging-Apps hinweg verwalten, beantworten und automatisieren können.
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Smartsupp
Smart Live Chat für Websites.
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Butterflive
Butterflive ist ein Tool zur Erkennung heißer potenzieller Kunden in Echtzeit, das mit einer Live-Chat-Lösung kombiniert wird.
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HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.
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Callbell
Callbell ist eine Plattform, mit der Teams jeder Größe über WhatsApp, Facebook Messenger und viele andere Messaging-Apps direkt von einer einzigen integrierten Lösung aus mit ihren Kunden kommunizieren können.
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