Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.Bieten Sie Support per E-Mail, Live-Chat, Facebook, Twitter und ein 24-Stunden-Hilfe-Center an.Help Center Kunden können ihre eigenen Fragen schnell und einfach beantworten.Customer Journey Visualisieren Sie die Reise Ihres Kunden und vereinheitlichen Sie alle Interaktionen Ihres Kunden.Integrationen Bringen Sie Kundenaktivitäten aus über 650 Apps in unmittelbaren Kontext.Kayako Messenger Unterstützen Sie Kunden mit einem Live-Chat-Erlebnis, das so intuitiv ist wie das Versenden von Nachrichten an ihre Freunde.Automatisierungen Arbeiten Sie intelligenter und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, indem Sie Ihren Workflow mit intelligenten Geschäftsregeln optimieren.Makros und vorgefertigte Antworten Sparen Sie Zeit und senden Sie vordefinierte, persönliche Antworten auf häufig gestellte Fragen in Sekunden.SLAs Bleiben Sie auf Kurs und verfolgen Sie die Leistung mit Zielen für Reaktions- und Lösungszeiten.Kundenzufriedenheitsbewertungen Hören Sie auf Ihre Kunden und messen Sie die Zufriedenheit bei jedem Gespräch.Einblicke Kontrollieren Sie Ihr Team mit übersichtlichen Dashboards und sofortigem Zugriff auf wichtige Messdaten.Benutzerdefinierte Berichterstellung Sehen Sie sich Ihre Daten genauer an und entdecken Sie Erkenntnisse und Trends, um intelligenter und nicht härter zu arbeiten."Dies ist das einfachste und effizienteste Kundensupport-Tool, das wir je gesehen haben - und es ist hochgradig anpassbar."

Webseite:

https://www.kayako.com

Eigenschaften

Kayako-Alternativen für Android Tablet

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Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

csupport

cSupport bietet Live-Chat-Unterstützung.Ideal für kleine Unternehmen und Unternehmer weltweit.

Visitlead Live Chat

Visitlead bietet eine brandneue Live-Chat-Lösung mit einzigartigen Funktionen für die Interaktion und Kommunikation mit den Besuchern Ihrer Website.Visitlead bietet viel mehr als nur Live-Chat !.

GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.

Chatra

Live-Chat-Software der nächsten Generation mit allen Funktionen, die für eine bessere Kundenbetreuung erforderlich sind.Komplette Chat-Historie inklusive nicht gesendeter Nachrichten, Unterstützung für mehrere Browser, Gruppen-Chats, Einblicke in die Eingabe von Agenten, Trigger, intelligente Chat-Verteilung, Verschlüsselung.

IMsupporting

IMsupporting bietet Live-Chat-Software als Service an.Eine Cloud-basierte Support-Plattform für geschäftliche und private Websites.Chatten Sie mit Ihren Besuchern in Echtzeit.

HelpOnClick Live Chat

Die HelpOnClick Live Chat-Software ist ein leistungsstarkes Online-Tool, mit dem Geschäftsinhaber mit ihren Kunden in Kontakt treten können.

NetHelpDesk

Eine der weltweit führenden Helpdesk-Softwarelösungen in Großbritannien.Weltklasse-Ticketsystem mit Windows, Web, mobilen Schnittstellen, E-Mail, Kunden-Webportal und Telefon-Tickets.

BusyBench

Computer-Reparaturwerkstatt-Software.Inklusive Funktionen für Ticketing, Fakturierung, Inventarisierung, CRM, SLA, Kalender und Marketing.Ideal für kleine Werkstätten oder große Organisationen.

Whisbi Professional

Steigern Sie Ihren Umsatz am Telefon, indem Sie Ihre Produkte online im Rahmen eines interaktiven Online-Erlebnisses präsentieren, das mit einem Telefonanruf synchronisiert ist, dh Co-Browsing, Live-Chat, Video und Tracking.

Bleeper

Bleeper ist ein Live-Chat-Software-Tool und ein Helpdesk.Wird für E-Commerce verwendet, um einen außergewöhnlichen Kundenservice und eine leistungsstarke Lead-Generierung bereitzustellen.

HoldMyTicket

HoldMyTicket ist die führende Software für Ticketing und Event-Management und bietet eine fortschrittliche, anpassbare Ticketing-Plattform, CRM und eine mobile Abendkasse, die auf jedem Gerät funktioniert.