Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.

Bezahlte
Web
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iPhone

Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.

Webseite:

https://www.intercom.com/

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Alternativen zu Intercom für alle Plattformen mit einer Lizenz

Ramen

Ramen hilft SaaS-Produktentwicklern - Gründern, Produktmanagern, Kundenerfolgsexperten, Vermarktern und mehr ... -, bessere Produkte zu entwickeln.

Freemium
Web

1click.io

1CLICK.io ist eine Live-Chat-Anwendung, mit der Sie Video-, Sprach- und Text-Chats durchführen und gleichzeitig mit Besuchern auf Ihrer Website surfen können.Es verfügt über Funktionen wie Anrufweiterleitungs-, Aufzeichnungs- und Kollaborations-Tools wie Bildschirmfreigabe und Co-Browsing.

Freemium
Web

Crisp

Kundeninteraktion für Unternehmer.Chatten Sie mit Ihren Website-Besuchern.Richten Sie die Crisp-Chatbox in 1 Minute ein.

Reamaze

Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.

Mibew

Mibew Messenger (auch als Open Web Messenger bekannt) ist eine Open-Source-Live-Support-Anwendung, die in PHP und MySQL geschrieben wurde.

Kostenlose
Windows
Mac
Linux
Web
Self-Hosted

User.com

Kostengünstiges Kommunikationssystem mit Live-Chat, In-App-Nachrichten, Mailing, Marketingautomatisierung, CRM und Benutzerverfolgung.

Huggy

Huggy ist eine umfassende digitale Kundendienstplattform für Ihr Unternehmen, mit der Sie Leads erfassen, Kunden gewinnen, begeistern und verkaufen können.Probieren Sie es aus, es ist kostenlos !.

csupport

cSupport bietet Live-Chat-Unterstützung.Ideal für kleine Unternehmen und Unternehmer weltweit.

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.

Bezahlte
Web

Drift

Drift hilft Unternehmen zu wachsen, indem es in allen Gesprächen, die Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen führen, ein besseres, persönliches Erlebnis bietet.

Freemium
Web
Slack

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.

LiveChat

LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.

Bezahlte

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

GoSquared

All-in-One-Plattform für das Verständnis der Umwandlung von mehr Webbesuchern in Leads - Echtzeitanalyse, Live-Chat, Marketingautomatisierung und unser einzigartiger Kundendaten-Hub, nahtlos integriert.

Bezahlte