Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.

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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.

Webseite:

https://www.intercom.com/

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Alternativen zu Intercom für alle Plattformen mit einer Lizenz

Infantry.io

Infantry.io bietet rund um die Uhr verwalteten Web-Chat für jedes Unternehmen mit unserem Team von hervorragenden Support-Mitarbeitern, die Englisch als Muttersprache sprechen.Erhöhen Sie Ihre Conversion-Raten und machen Sie Ihr Team frei, um sich auf das Wachstum Ihres Geschäfts zu konzentrieren.