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Intercom zeigt Ihnen, wer Ihr Produkt verwendet (Region, Browser, Ortszeit usw. des Benutzers) und erleichtert die persönliche Kommunikation mit ihnen durch gezielte, verhaltensgesteuerte E-Mail- und In-App-Nachrichten.Ein in Ihr Web oder Ihre mobile App eingefügtes Code-Snippet erstellt ein Hilfe-Widget, mit dem Benutzer mit Ihrem Support-Team interagieren können.Durch die Segmentierung nach Benutzeraktionen (Engagement-Ebene, zuletzt gesehen) oder Attributen (z. B. Plan-Typ) können Sie automatisierte E-Mail- und verhaltensgesteuerte In-App-Nachrichten senden.Wenn der Benutzer zum ersten Mal auf eine Funktion zugreift, kann Intercom ihn zum Anzeigen weiterer Informationen auffordern oder Feedback einholen. Intercom lässt sich in Slack, MailChimp (Benutzer importieren), Stripe und andere Plattformen integrieren.Es hat auch eine leistungsfähige API.Bezahlte Pläne haben Zugriff auf E-Mails mit HTML-Vorlagen.
intercom-io
Webseite:
https://www.intercom.com/Eigenschaften
Alternativen zu Intercom für alle Plattformen mit einer Lizenz
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PyLiveResponse
PyLiveResponse ist ein Desktop-Anwendungsdesigner, der mit Kayako LiveResponse zusammenarbeitet.Bisher war dies nur mit dem Windows Live Response Client möglich.
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Fibotalk live chat
Nutzen Sie den Fibotalk-Live-Chat, um Kunden über eine Website, Facebook, Twitter und viele weitere Messenger über ein Fenster zu erreichen.
- Freemium
- Web
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Freshchat
Freshchat ist eine moderne Messaging-Software, die für Verkaufs- und Kundenbindungsteams entwickelt wurde, um mit potenziellen Kunden auf der Website, in der mobilen App und auf sozialen Seiten zu kommunizieren.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Android
- iPhone
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LiveChat Starter Kit
LCSK (LiveChat Starter Kit) ist eine kostenlose Open-Source-Anwendung für LiveChat / LiveHelp, mit der Sie den Besuchern Ihrer Website Live-Support anbieten können.
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EmailMe
Erstellen Sie eine ansprechende Erfahrung, die mehr Antworten erhält.Erstellen Sie Ihren eigenen Chatbot.Mit EmailMe ist es einfach, schön und KOSTENLOS.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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Rocketbots
Rocketbots ist eine KI-Plattform, mit der Unternehmen Konversationen über Live-Chat- oder Messaging-Apps hinweg verwalten, beantworten und automatisieren können.
- Freemium
- Web
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Smartsupp
Smart Live Chat für Websites.
