HelpMaster

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Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.
Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.HelpMaster kombiniert CRM, Helpdesk, Service Desk, E-Mail-Antwortmanagement, Web-Self-Service und vieles mehr in einer einzigen Software-Suite.Preislich erschwinglich und vollgepackt mit Funktionen, die sich für Unternehmen jeder Größe eignen.HelpMaster wurde speziell für den Einsatz in Helpdesk, Service Desk, Beschwerdemanagement, Gebäudemanagement, Geschäftsprozessverfolgung, Anforderungserfüllung und -verwaltung, Workflow-Automatisierung, E-Mail-Antwortmanagement und Web-Self-Service entwickeltHelpMaster protokolliert, verfolgt und verwaltet die täglichen Probleme, die Ihr Unternehmen betreffen, und bietet Ihnen jetzt alles, was Sie brauchen.Für Unternehmen, die eine ITSM-Lösung suchen, die mit den Prinzipien von ITIL und anderen Service-Management-Frameworks in Einklang gebracht werden kann, ist HelpMaster ein intelligent gestaltetes und leistungsstarkes Tool.HelpMaster ist das flexibelste Template-Helpesk-System auf dem Markt und basiert auf dem Feedback von Tausenden von Benutzern auf der ganzen Welt.
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Alternativen zu HelpMaster für alle Plattformen mit einer Lizenz

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UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
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Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
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Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
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Survicate ist eine All-in-One-Software für Kundenfeedbacks.Mit nur einem Tool können Sie Kundenfeedback über alle digitalen Touchpoints hinweg sammeln.
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Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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UserReport ist ein kostenloser Onlinedienst, mit dem Websitebesitzer schnell und einfach Online-Umfragen durchführen und über den Online-Feedback-Button und das Online-Forum Benutzer-Feedback sammeln können.
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HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
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Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.