Help Scout

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.Kunden müssen sich nicht mit einem umständlichen Ticketportal auseinandersetzen oder Anmeldeinformationen austauschen, um Hilfe zu erhalten.Die übersichtlichen Funktionen von Help Scout sorgen dafür, dass kleine und große Teams auf einer Seite bleiben.Help Scout bietet erstklassiges Reporting, eine integrierte Wissensdatenbank, unzählige Integrationen, eine robuste API und eine iPhone-App, um Kunden unterwegs zu unterstützen. So kann sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Kunden .... Help Scoutwird von Unternehmen eingesetzt, die auf ein angenehmes Kundenerlebnis bestehen.5.000 Kunden in über 70 Ländern vertrauen darauf, darunter KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList und Timbuk2.
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Alternativen zu Help Scout für Web mit kommerzieller Lizenz

HelpDesk

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
Hiver

Hiver

Hiver ist eine App, mit der Sie und Ihr Team direkt von Google Mail aus an Kundensupport, Verkäufen und Projekten arbeiten und diese zu einem leistungsstarken Tool für die Zusammenarbeit machen können.
SupportPal

SupportPal

SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.
OMQ self service

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
BigRemark

BigRemark

Mit BigRemark können Sie auf einfache Weise eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen und in Echtzeit feststellen, wie diese sich zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung fühlen.
MaestroQA

MaestroQA

Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.
Helpspot

Helpspot

HelpSpot ist eine einzigartige webbasierte Helpdesk-Software für Unternehmen, die sich mit den Herausforderungen des E-Mail- und Web-Kundenservice befassen.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
Document360

Document360

Document360 hilft Ihrem Team, mühelos eine Self-Service-Wissensdatenbank für Ihre Software zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen.
Viu More

Viu More

Sie sind Service Manager und möchten mehr Einfluss auf Ihren technischen Remote-Support haben?
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ ist eine revolutionäre Tablet-Anwendung, die auf Live-Feedback und Kundenerfahrung zugeschnitten ist.Die Lösung ermöglicht die Analyse von Daten, um Geschäftsentscheidungen aus Kundensicht zu treffen.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.