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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.Es ist ein zentrales Ticket-Support-System, das eingehende Anfragen von mehreren Kanälen wie Voice, Chat, E-Mail und Social Media verwaltet.HappyFox lässt sich in die besten Geschäftsanwendungen für E-Commerce, Projektmanagement, Buchhaltung und andere integrieren.HappyFox mit Facebook-Integration ist eine umfassende Social-Media-Kundensupport-Software, mit der Unternehmen Kundenanfragen bequem von ihrem Helpdesk aus bearbeiten und beantworten können.Die Funktionen der Wissensdatenbank und der Community-Foren helfen den Kunden sofort.Die Happyfox App ist ein mobiler Helpdesk und kann auf iPhone, iPad und Android-Handys verwendet werden.Globaler Helpdesk, der 35 Sprachen spricht und Ihre multinationalen Kunden unterstützt
Eigenschaften
Kategorien
Alternativen zu HappyFox für alle Plattformen mit einer Lizenz
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Plumm
Team-Messaging, gemeinsamer E-Mail-Posteingang, Livechat und Support-Ticket-System in einem gemeinsamen Arbeitsbereich.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
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iPerceptions
Unsere aktive Forschungsplattform und unser Know-how machen aus Einsichten Taten.Nutzen Sie unsere ausgeklügelten Abfangtechnologien für Mobilgeräte, Desktops und Tablets, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.
- Freemium
- Web
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Live Guide
Live Guide wurde für eine optimale Bedienereffizienz mit intuitiven Bedienelementen und einer anpassbaren Benutzeroberfläche entwickelt.Es verfügt über großartige Funktionen wie Vorschau-Chat, Remote-Unterstützung und Video-Chat und kann problemlos in Software oder Systeme von Drittanbietern integriert werden.
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Document Creator
Document Creator ist ein einfaches, von PHPJabbers entwickeltes Back-End-Skript, mit dem Benutzer mehrere Dokumente mithilfe vordefinierter Vorlagen erstellen können.Erstellen Sie unbegrenzt viele Dokumentvorlagen, richten Sie Kundenprofile ein und fügen Sie nach Bedarf Kundendaten (Token) hinzu.
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PostCenter
Ein Helpdesk zur Online-Zentralisierung digitaler Kanäle.Steigert die Produktivität und senkt die Contact Center-Kosten, wodurch die Ressourcennutzung optimiert wird.Integriert mit Facebook, Twitter, WhatsApp, Online-Chats, E-Mail und anderen.Arbeitet in Englisch und Spanisch.
- Bezahlte
- Web
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BotCenter
BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.
- Bezahlte
- Web
- PostCenter
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Kapdesk
Kapdesk ist eine SaaS-basierte Kundensupport-App, bei der es sich um eine flexible und anpassbare Software handelt.Es unterstützt das Ticketing-System über E-Mail-Support, Live-Chat-Support, Telefon-Support und Social-Media-Kundensupport.
- Bezahlte
- Android
- iPhone
- Android Tablet