Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...
freshdesk

Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

Supportbench

Supportbench

Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, mit der Unternehmen nahtlos kommunizieren, die Leistung verfolgen und messen können.
HelpDesk

HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
Trengo

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
SysAid

SysAid

SysAid Help Desk Software von Ilient.SysAid, ehemals Ilient, bietet eine leistungsstarke und dynamische webbasierte Infrastrukturlösung für den internen und externen Service Desk.
TenderApp

TenderApp

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
iKode Helpdesk

iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.
BigRemark

BigRemark

Mit BigRemark können Sie auf einfache Weise eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen und in Echtzeit feststellen, wie diese sich zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung fühlen.
Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk

Banckle Helpdesk ist eine webbasierte Online-Helpdesk-Software und ein Ticketing-Management-System, mit denen Sie Ihren Kunden bei der Bereitstellung von IT-Support-Services helfen können.Kostenlos testen
LiveAgent

LiveAgent

All-in-One-Support-Ticket-System.Komplette Kunden- und Live-Support-Plattform mit Chat für Websites und allen Helpdesk-Funktionen.Bearbeitung von Kundenanfragen aus einem universellen Helpdesk-Posteingang.
BugPlug

BugPlug

Erfassen Sie mit unserem Widget vor Ort schnell Feedback und Fehler von Ihrem Team, Ihren Kunden und Benutzern.Verwalten Sie Ihre Tickets direkt auf Trello.
Cayzu

Cayzu

Cayzu ist eine Cloud-basierte Helpdesk-Softwarelösung, mit der der Kundenservice für kleine und mittlere Unternehmen verwaltet werden kann.
Verax Service Desk

Verax Service Desk

Verax Service Desk automatisiert und rationalisiert das Incident-Management und sorgt so für eine zeitnahe Lösung und SLA-Konformität. Mit Verax Service Desk können Sie:
Helpspot

Helpspot

HelpSpot ist eine einzigartige webbasierte Helpdesk-Software für Unternehmen, die sich mit den Herausforderungen des E-Mail- und Web-Kundenservice befassen.
Support Hero

Support Hero

Support Hero bietet ein erweitertes Wissensbasissystem für Saas-Apps.Erhalten Sie weniger Support-Tickets.Schaffen Sie zufriedenere Kunden und bieten Sie Ihren Benutzern effizientere Ressourcen zur Selbsthilfe.