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Ticketing-Support und E-Mail-Verwaltung Wenn Sie nach einem benutzerfreundlichen, aber äußerst leistungsstarken Service suchen, der Sie bei der Verwaltung von Desktop- und mobilen Kundenanfragen unterstützt, ist eStreamDesk möglicherweise genau das Richtige für Sie.eStreamDesk ist ein gehosteter Helpdesk- und Ticket-Tracking-Service, mit dem Sie den Kundenservice für Ausnahmefälle verbessern, Zeit sparen und Supportkosten senken können.
Webseite:
http://www.estreamdesk.comKategorien
Alternativen zu eStreamDesk für alle Plattformen mit einer Lizenz
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Get Satisfaction
Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.
- Bezahlte
- Web
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UserEcho
UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
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osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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UserReport
UserReport ist ein kostenloser Onlinedienst, mit dem Websitebesitzer schnell und einfach Online-Umfragen durchführen und über den Online-Feedback-Button und das Online-Forum Benutzer-Feedback sammeln können.
- Kostenlose
- Web
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SuiteCRM
SuiteCRM bietet eine CRM-Anwendung (Customer Relationship Management) für Unternehmen für eine globale Community von Benutzern und Softwareentwicklern.
- Freemium
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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VisionProject
Webbasierte Software für Projektmanagement, Problemverfolgung, Zusammenarbeit, Teamkalender, Kanbantafel und mehr ...
- Kostenlose persönliche
- Web
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HappyFox
HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.
- Bezahlte