Alternativen zu Enchant für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

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HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.

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126

UseResponse

UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.

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79

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

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59

UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.

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59

Get Satisfaction

Get Satisfaction ist eine Community-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, ein ansprechendes Kundenerlebnis zu schaffen, indem sie in jeder Phase des Lebenszyklus Online-Gespräche über ihre Produkte und Dienstleistungen führen.

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• Web

58

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

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• Blackberry
• iPad
• Web

29

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

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16

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.

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15

OTRS

OTRS ist eine führende cloudbasierte Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung.Es wird von Serviceteams verwendet, um Kundenbeziehungen zu verbessern, Kosten zu senken, die Kommunikation zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren..

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• Linux

13

GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.

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• iPad
• Android Tablet
• Web

7

Sirportly

Sirportly ist eine funktionsreiche Kundendienst- / Helpdesk-Anwendung, die als Online-Cloud-Dienst oder herunterladbare Webanwendung verfügbar ist.

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• Web
• Linux

6

Logicalware

Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.

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4

Simplifyd

Wir unterstützen Einzelpersonen und kleine Teams dabei, ihre Kommunikation, ihre Finanzen und die Beziehungen, die für ihr Geschäft am wichtigsten sind, besser zu verwalten.

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• Web

3

MSM ITSM Software

MSM - Marvals integrierte Software für IT-Service-Management (ITSM), Service Desk und Helpdesk bietet die ultimative Kombination aus ITSM-Prozessautomatisierung, ...

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• Windows

2

HighDesk

Wir haben viele Stunden auf der Suche nach einem einfachen und erschwinglichen Helpdesk verbracht, mit dem Start-up-Teams und kleine Unternehmen den E-Mail-Support für den Benutzer transparent verwalten können.

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