Vision Helpdesk

Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

Vision Helpdesk bietet Kundenunterstützungssoftware für Unternehmen jeder Größe - 1) Helpdesk (Multi-Channel-Helpdesk) Vision Helpdesk bietet eine leistungsstarke Multi-Channel-Ticketverwaltungssoftware, mit der Sie alle Ihre Kundengespräche über E-Mail und Webportal zentralisieren können, Twitter, Facebook, Telefon und Chat.2) Satellite Desk (Helpdesk für mehrere Unternehmen) Verwalten Sie den Kundensupport oder die IT-Service-Desk-Funktionalität für Unternehmen mit mehreren Unternehmen, Marken oder Produkten an einem Ort über ein einziges zentrales Portal, und jedes Unternehmen oder jede Marke verfügt über ein eigenes Marken-Kundenportal.3) Service Desk (ITIL / ITSM Desk) Der Service Desk umfasst CMDB, Asset Management, Incident Management, Problem Management, Solution oder Knowledgeable Management, Change Management und Release Management.