UserEcho

UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.

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Software as a Service (SaaS)
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UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.Es enthält ein Support-Forum mit der Möglichkeit, für Ideen abzustimmen, Helpdesk, Knowledge Base und Online-Chat.

Webseite:

http://userecho.com

Eigenschaften

Live-Chat
Wissensmanagement
Kundenbewertung
Software als Dienstleistung
Anpassung der Benutzeroberfläche

UserEcho-Alternativen für PlayBook

Trakdesk

Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.

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HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.

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