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Supportbench
Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, mit der Unternehmen nahtlos kommunizieren, die Leistung verfolgen und messen können.
- Bezahlte
- Web
Mit der Supportbench können Sie Ihre Kunden auf eine für Sie sinnvolle Weise verwalten.Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, die so einfach zu verwenden ist wie E-Mail, so leistungsstark wie Unternehmens-CRM, so einfach wie ein Ticketsystem und erschwinglich.Mit Daten aus allen Kanälen an einem Ort können Sie nachverfolgen und messen, was wichtig ist, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.Supportbench bietet Unternehmen die Freiheit, ihr Support-System an die Art und Weise anzupassen, wie sie arbeiten möchten.
Webseite:
https://supportbench.comEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu Supportbench für iPhone mit kommerzieller Lizenz
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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GoToAssist
Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.