Support Hero

Support Hero bietet ein erweitertes Wissensbasissystem für Saas-Apps.Erhalten Sie weniger Support-Tickets.Schaffen Sie zufriedenere Kunden und bieten Sie Ihren Benutzern effizientere Ressourcen zur Selbsthilfe.

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Die meisten App-Besitzer haben keine Ahnung, ob ihre Wissensdatenbank effizient ist oder nicht.Machst du?Die Mission von Support Hero ist es, Ihnen dabei zu helfen, die Effektivität Ihrer Selbsthilfeinhalte zu messen, damit Sie sie im Laufe der Zeit verbessern können.In-App-Wissensdatenbank, mit der Sie die Anzahl der Support-Tickets reduzieren können, die Sie täglich verwalten.Benutzer können Antworten auf ihre Fragen finden, wenn sie diese am dringendsten benötigen: in Ihrer App.Sie brauchen nicht zu gehen, sie können Ihre Wissensdatenbank durchsuchen und sich dank Support Hero mit Ihnen in Verbindung setzen.Der beste Teil?Wir helfen Ihnen beim Schreiben einer besseren Knowledge Base, indem wir Ihnen zeigen, wonach Benutzer suchen und was Sie verbessern können....

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